Podmínky partnerského programu pro e-shopy

Tyto podmínky uzavírá asm studio s. r. o., Pod Huru 377/12, 082 71 Krivany, IČO 56646321, zapsaná v Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka 48968/P (dále „Bubi“), a podnikatel, který si na platformě Bubi zřídí partnerský účet pro svůj e-shop (dále „Partner“).

Smlouva vzniká odsouhlasením těchto podmínek při registraci partnerského účtu. Podmínky jsou veřejně dostupné před registrací i po celou dobu spolupráce.

1.1 Bubi je platforma pro ženy od plánování těhotenství po první roky dítěte. Partnerovi umožňuje zobrazit produkty jeho e-shopu maminkám na Bubi a přesměrovat je k nákupu do e-shopu Partnera.

1.2 Bubi není prodávající. Kupní smlouva vzniká výhradně mezi Partnerem a zákazníkem v e-shopu Partnera. Za prodej, dodání, reklamace, odstoupení od smlouvy a ostatní práva spotřebitele odpovídá Partner.

1.3 Kde se produkty Partnera zobrazují. Schválené produkty se mohou zobrazit v těchto částech Bubi:

• —katalog produktů a detail produktu,
• —BubiList, seznam výbavy, který si uživatelka sestavuje sama,
• —sdílený BubiList, seznam, který uživatelka pošle dárcům,
• —doporučení v osobním plánu uživatelky,
• —odpovědi Bubi AI, když se uživatelka ptá na produkty.

Jiné distribuční kanály ani přidružené (affiliate) programy třetích stran Bubi k uvádění produktů Partnera nepoužívá. Pokud přibude nový kanál, Bubi ho oznámí podle článku 8.

1.4 Každý odkaz do e-shopu nese parametry utm_source=bubi, utm_medium=cpc a utm_campaign s označením části Bubi, ze které proklik přišel, aby Partner viděl návštěvnost i ve vlastní analytice.

2.1 Partner se registruje s IČO, zemí působení a kontaktními údaji. Fakturační údaje doplní v partnerské zóně. Partner prohlašuje, že údaje jsou pravdivé a že jedná jako podnikatel.

2.2 Produkty se na Bubi dostávají přes produktový feed Partnera (formát Heureka XML nebo Google Merchant). Partner přiřadí kategorie svého feedu ke kategoriím Bubi. Bubi mu s tím pomáhá automatickým návrhem, který Partner potvrdí nebo upraví.

2.3 Schválení. Partnerský účet i jednotlivé produkty schvaluje tým Bubi. Dokud produkt není schválen, na Bubi se nezobrazuje.

2.4 Bubi může obsah feedu pro účely zobrazení technicky upravit: zkrátit nebo očistit popis od formátování, změnit velikost obrázku a uložit ho na vlastním úložišti, aby produkt nezávisel na dostupnosti obrázků v e-shopu. Název, cenu ani parametry produktu nemění.

3.1 Partner odpovídá za to, že údaje ve feedu jsou pravdivé a aktuální, zejména cena, dostupnost, popis, bezpečnostní upozornění a označení produktu podle právních předpisů.

3.2 Partner nabízí jen produkty, které smí legálně prodávat a které splňují požadavky na bezpečnost výrobků, zejména výrobků pro děti.

3.3 Práva k obsahu. Partner prohlašuje, že má práva k textům, obrázkům a značkám ve feedu. Uděluje Bubi nevýhradní, bezúplatnou licenci k jejich užití v rozsahu článků 1.3 a 2.4 po dobu trvání smlouvy. Práva duševního vlastnictví Partnera zůstávají Partnerovi.

3.4 Partner neuvádí na Bubi nepravdivá ani zavádějící tvrzení o produktech, zejména zdravotní tvrzení, která právní předpisy nepovolují.

4.1 Důvody. Bubi může skrýt jednotlivý produkt, omezit jeho zobrazení nebo pozastavit zobrazování produktů Partnera, pokud:

• —produkt nebo jeho údaje porušují článek 3 nebo právní předpisy,
• —produkt není vhodný pro publikum Bubi nebo neodpovídá jeho zaměření (například Bubi nenabízí počáteční kojeneckou výživu pro děti do 6 měsíců jako produkt, v souladu s předpisy EU o její propagaci),
• —údaje ve feedu jsou dlouhodobě nedostupné nebo chybné,
• —produkt je předmětem oprávněné stížnosti zákaznic nebo orgánu dozoru.

4.2 Při skrytí, omezení nebo pozastavení Bubi Partnerovi oznámí důvod nejpozději v okamžiku, kdy opatření nabude účinnosti, e-mailem nebo v partnerské zóně (čl. 4 odst. 1 nařízení (EU) 2019/1150).

4.3 Ukončení ze strany Bubi. Pokud se Bubi rozhodne ukončit spolupráci s Partnerem úplně, oznámí mu to alespoň 30 dní předem e-mailem i s odůvodněním (čl. 4 odst. 2 nařízení (EU) 2019/1150). Lhůta neplatí, pokud Bubi ukládá povinnost skončit dříve zákon nebo orgán veřejné moci, jde-li o naléhavý důvod podle práva, nebo pokud Partner opakovaně porušil tyto podmínky.

4.4 Partner může ke skrytí, pozastavení nebo ukončení vysvětlit skutečnosti a okolnosti na adrese uvedené v článku 10.1. Pokud Bubi své rozhodnutí změní, zobrazení bez zbytečného odkladu obnoví.

5.1 V katalogu si pořadí vybírá uživatelka: výchozí „Doporučené“, nebo podle ceny vzestupně či sestupně. Výběr zužují filtry (kategorie, fáze, cena, prodejce).

5.2 Výchozí pořadí „Doporučené“ funguje takto:

• —produkty jednotlivých e-shopů se střídají: nejprve první produkt každého e-shopu, potom druhý a tak dále, aby jeden velký feed nevytlačil menší obchody,
• —pořadí e-shopů v rámci každého kola se mění každý týden,
• —pořadí produktů jednoho e-shopu určuje Partner v partnerské zóně; bez jeho nastavení se zobrazují od naposledy přidaných.

5.3 Při řazení podle ceny rozhoduje cena; při stejné ceně se uplatní stejné týdenní střídání e-shopů.

5.4 V osobním plánu a v odpovědích Bubi AI se produkty vybírají podle toho, zda odpovídají fázi uživatelky, věku jejího dítěte a její otázce. Bezpečnostní pravidla podle článku 4.1 mají přednost.

5.5 Za lepší pořadí se neplatí. Pořadí ani výběr produktů neovlivňuje cena za proklik ani jiná úplata Partnera. Pokud by se to v budoucnu změnilo, Bubi to popíše v těchto podmínkách a oznámí podle článku 8.

5.6 Vlastní produkty Bubi. Pokud Bubi nabízí produkty i vlastním jménem, řadí je stejnými pravidly jako produkty Partnerů, jako další obchod ve střídání podle článku 5.2. Ke dni účinnosti těchto podmínek Bubi vlastní produkty nenabízí.

6.1 Partner platí za platné prokliky ze zobrazení na Bubi do svého e-shopu. Žádné vstupní poplatky, paušály ani minimální plnění se neplatí.

6.2 Cena za proklik závisí na ceně produktu (cenová pásma) a na části Bubi, ze které proklik přišel. Proklik dárce ze sdíleného BubiListu má vyšší sazbu. Konkrétní ceník Bubi Partnerovi oznámí před zahájením spolupráce a je uveden v partnerské zóně. Ceny jsou uvedeny bez DPH.

6.3 Platný proklik. Účtuje se jen proklik, který:

• —provedl člověk; automatizované přístupy (roboti, vyhledávače, nástroje pro náhled odkazů) se neúčtují,
• —je skutečným kliknutím, ne přednačtením stránky prohlížečem,
• —je první od téhož návštěvníka na tentýž produkt za 24 hodin; opakované kliky v této době se neúčtují,
• —nepochází od samotného Partnera, když je přihlášen do svého účtu na Bubi,
• —směřuje na produkt, který se na Bubi právě zobrazuje; proklik ze starého odkazu na produkt stažený z nabídky nebo během pozastavení či po skončení spolupráce se neúčtuje.

Proklik autorky sdíleného BubiListu z jejího vlastního seznamu se účtuje sazbou běžného prokliku, ne vyšší sazbou pro dárce.

6.4 Zkušební doba a strop. Bubi může Partnerovi poskytnout zkušební dobu, během které se prokliky neúčtují, a měsíční strop placených prokliků, nad který jsou další prokliky v daném měsíci bezplatné a odkazy fungují dál. Délku zkušební doby a výši stropu určuje dohoda s Partnerem a jsou uvedeny v partnerské zóně. Před koncem zkušební doby Bubi Partnera upozorní e-mailem.

6.5 Fakturace. Bubi vystaví fakturu jednou měsíčně za předchozí kalendářní měsíc, na základě platných prokliků zaznamenaných v systému Bubi, s DPH podle platných předpisů. Splatnost faktury je 14 dní od jejího vystavení, platba převodem na účet uvedený na faktuře. Podklad (počet platných prokliků podle pásem a částí Bubi) Partner vidí v partnerské zóně a dostává ho v měsíčním přehledu e-mailem.

6.6 Námitky proti vyúčtování může Partner uplatnit do 30 dní od doručení faktury na adrese v článku 10.1.

6.7 Změna ceníku se řídí článkem 8. Změna nikdy neplatí zpětně: sazba se ukládá ke každému prokliku v době, kdy vznikl.

7.1 Co vidí Partner. V partnerské zóně vidí počet prokliků na své produkty, placené a bezplatné prokliky, čerpání stropu, výdaje a rozdělení podle cenových pásem, částí Bubi, dnů, trhů (Slovensko, Česko) a nejklikanějších produktů. Jednou měsíčně dostává přehled e-mailem.

7.2 Co Partner nevidí. Bubi Partnerovi neposkytuje osobní údaje uživatelek Bubi. Proklik se zaznamenává s anonymním identifikátorem návštěvníka, který slouží jen k vyloučení opakovaných kliků.

7.3 Co vidí Bubi. Bubi zpracovává údaje z feedu Partnera, jeho kontaktní a fakturační údaje a statistiky prokliků. Souhrnné statistiky napříč partnery může používat ke zlepšování služby. Třetím stranám údaje Partnera neposkytuje, kromě dodavatelů, kteří pro Bubi zajišťují provoz (hosting, databáze, úložiště obrázků, e-maily), a případů, kdy to ukládá zákon.

7.4 Po skončení smlouvy. Bubi produkty Partnera ze zobrazení odstraní. Partnerská zóna se statistikami a fakturami zůstává Partnerovi dostupná ke čtení, dokud nepožádá o zrušení účtu. Faktury a podklady k nim Bubi uchovává po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy, i po zrušení účtu.

7.5 Osobní údaje kontaktních osob Partnera zpracovává Bubi podle Zásad ochrany osobních údajů.

7.6 Bubi neomezuje Partnera v tom, aby stejné produkty nabízel jinde nebo za jiných podmínek.

8.1 Bubi oznámí Partnerovi navrhovanou změnu těchto podmínek nebo ceníku e-mailem alespoň 30 dní před její účinností.

8.2 Pokud Partner se změnou nesouhlasí, může smlouvu vypovědět před uplynutím této lhůty; výpověď je účinná nejpozději ke dni účinnosti změny.

8.3 Kratší lhůta se může uplatnit jen tehdy, pokud změnu ukládá zákon nebo pokud je nezbytná k odvrácení bezprostředního nebezpečí (podvod, bezpečnostní incident), a vždy jen v nezbytném rozsahu.

8.4 Bubi nemění podmínky zpětně, kromě změn ve prospěch Partnera nebo změn, které ukládá zákon.

9.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, bez závazku.

9.2 Ukončení ze strany Partnera. Partner může smlouvu kdykoli vypovědět e-mailem na adresu v článku 10.1. Zobrazování jeho produktů se ukončí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 pracovních dnů od doručení výpovědi. Prokliky do skončení zobrazování se vyúčtují v poslední faktuře.

9.3 Produkty, které si uživatelky přidaly do BubiListu, v jejich seznamu zůstanou s označením „Už není v nabídce“ a poslední známou cenou, bez odkazu do e-shopu Partnera.

9.4 Ukončení ze strany Bubi se řídí článkem 4.3. Stejně jako při výpovědi Partnera platí články 7.4 a 9.3.

10.1 Dotazy, námitky, výpověď a stížnosti posílá Partner na partner@bubi.baby. Bubi odpoví bez zbytečného odkladu.

10.2 Bubi je malý podnik ve smyslu doporučení Komise 2003/361/ES; povinnost zřídit vnitřní systém vyřizování stížností a určit mediátory podle článků 11 a 12 nařízení (EU) 2019/1150 se na něj proto nevztahuje. Strany se přesto pokusí spor nejprve vyřešit dohodou.

11.1 Bubi nezaručuje konkrétní počet zobrazení, prokliků ani prodejů.

11.2 Bubi usiluje o nepřetržitou dostupnost služby, neodpovídá však za krátkodobé výpadky způsobené údržbou, poruchou u dodavatele nebo vyšší mocí. Odkaz do e-shopu Partnera funguje i tehdy, když zaznamenání prokliku selže; takový proklik se neúčtuje.

11.3 Partner odpovídá Bubi za škodu způsobenou porušením článku 3, včetně nároků třetích stran z porušení práv k obsahu feedu.

11.4 Odpovědnost Bubi za škodu je omezena na výši úplaty, kterou Partner zaplatil za posledních 12 měsíců, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

12.1 Vztah se řídí právem Slovenské republiky, zejména Obchodním zákoníkem, a nařízením (EU) 2019/1150.

12.2 K řešení sporů jsou příslušné soudy Slovenské republiky.

12.3 Podmínky jsou vyhotoveny ve slovenském, českém a anglickém jazyce. V případě rozporu má přednost slovenské znění.