Zásady ochrany osobných údajov

Bubi vie o tebe veci, ktoré sa bežnému webu nehovoria - že čakáš bábätko, kedy máš termín, ako spí tvoje dieťa. Tu je napísané, čo s tým robíme. Bez právnickej vaty a bez vecí, ktoré by sme si vymysleli, aby to znelo lepšie.

Naposledy aktualizované 21. septembra 2026

Kto sme

Službu Bubi prevádzkuje asm studio s. r. o., so sídlom Pod Huru 377/12, 082 71 Krivany, IČO 56646321. Tá je prevádzkovateľom tvojich osobných údajov - znamená to, že o nich rozhodujeme my a nesieme za ne zodpovednosť. Píš nám na ahoj@bubi.baby; na otázky o údajoch odpovedáme najneskôr do mesiaca, väčšinou oveľa skôr.

Jedna výnimka z toho „rozhodujeme my" je dôležitá a popísaná nižšie: pri obsahu konzultácie rozhoduje špecialista, nie my.

Čo o tebe vieme a prečo

Nie všetko naraz a nie o všetkých to isté. Záleží na tom, čo v Bubi robíš.

Zdravotné údaje - prečo sa pýtame zvlášť

Informácia o tehotenstve alebo o termíne pôrodu je podľa zákona údaj o zdraví. Tie sú chránené prísnejšie než meno či e-mail: nestačí, že ich potrebujeme na fungovanie služby. Musíš nám na ne dať výslovný súhlas.

Preto je v úvodnom dotazníku samostatný krok, kde sa ťa na to pýtame - a preto sa dá preskočiť. Ak súhlas nedáš, Bubi funguje ďalej: články, diskusie, poradňa aj rezervácie ti zostanú. Nedostaneš len plán na mieru, lebo ten sa bez tých informácií zostaviť nedá.

Súhlas môžeš kedykoľvek vziať späť: prejdi úvodný dotazník znova a políčko nezaškrtni - vtedy termín pôrodu, týždeň tehotenstva aj záznamy o deťoch vymažeme. Alebo nám napíš a urobíme to za teba.

Konzultácie: kto za čo zodpovedá

Toto je miesto, kde nerozhodujeme my. Bubi nie je poskytovateľ zdravotnej starostlivosti a do obsahu konzultácie nevstupuje - špecialista podniká samostatne a za to, čo sa medzi vami povie a napíše, zodpovedá on. My poskytujeme miestnosť, vlákno a úložisko.

Samotný videohovor konzultácie nenahrávame ani neprepisujeme. Po skončení z neho nezostane nič - žiadny záznam, žiadny prepis. Zostáva len údaj, že sa konzultácia konala, s kým a kedy, lebo bez toho by sa nedala vyúčtovať. (Webináre sú iné: tie sa nahrávajú a záznam sa dá kúpiť. V zázname je vidieť a počuť špecialistu, nie účastníkov.)

Písomnú konverzáciu vo vlákne uchovávame, aby ste sa k nej mohli vrátiť. Fotky a súbory, ktoré si vo vlákne vymeníte, automaticky mažeme po 90 dňoch - text správ zostáva.

Naši administrátori do obsahu konzultácií nenazerajú.

Komu tvoje údaje odovzdávame

Nikomu ich nepredávame. Odovzdávame ich len tým, bez ktorých by Bubi nefungovala - a len v rozsahu, ktorý na svoju prácu potrebujú. S dodávateľmi, ktorí údaje spracúvajú pre nás, máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní. So špecialistom je to naopak: pri obsahu konzultácie je prevádzkovateľom on a my pracujeme pre neho.

• -Poskytovateľom databázy, hostingu a úložiska - tam Bubi technicky beží.
• -Poskytovateľovi doručovania e-mailov - potvrdenia rezervácií a pripomienky.
• -Poskytovateľovi umelej inteligencie - text tvojej otázky a krátky odvodený údaj o tvojej fáze (napríklad týždeň tehotenstva alebo vek najmladšieho dieťaťa), aby odpoveď sedela na tvoju situáciu. Mená detí mu neposielame. Otázku si neukladá natrvalo a netrénuje na nej.
• -Špecialistovi z tvojej rezervácie - tvoje meno a to, čo mu napíšeš.
• -Poskytovateľom obsahových sietí (CDN) - z nich sa načítavajú niektoré skripty a animácie. Dostanú len tvoju IP adresu a technické údaje o prehliadači, nič viac.
• -Verejným registrom - pri overení firemných údajov partnera odosielame jeho IČO do obchodných a daňových registrov (ARES v Česku, Register právnických osôb a Register účtovných závierok na Slovensku, systém VIES Európskej komisie). Týka sa to partnerských e-shopov a špecialistov, nie používateľov.
• -Prevádzkovateľom atrakcií - na stránke Kam s deťmi sa časť fotiek načítava priamo z ich webov, takže ich servery uvidia tvoju IP adresu. Nič im o tebe neposielame my.
• -Účtovníkom a v odôvodnených prípadoch právnym zástupcom.
• -Úradom, keď to od nás žiada zákon.

Tri služby menujeme, lebo ich uvidíš na vlastné oči:

• Stripe

  Pri platbe ťa presmerujeme na stránku Stripe. Číslo karty sa k nám nikdy nedostane - vidíme len to, či platba prešla.

• Google

  Len ak si zvolíš prihlásenie cez Google. Inak sa Google v Bubi nenačítava vôbec.

• Daily

  Zabezpečuje videohovor konzultácií a webinárov. Server hovoru máme nastavený na Frankfurt.

Údaje mimo Európskej únie

Databázu aj hosting máme nastavené na servery v Európskej únii - v Írsku. Časť našich dodávateľov sú ale spoločnosti so sídlom mimo EÚ, najmä v Spojených štátoch a v Singapure, a ich technická podpora sa k systémom dostáva odtiaľ.

Na tieto prenosy máme uzatvorené štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou; časť dodávateľov je navyše certifikovaná v rámci rámca EU–US Data Privacy Framework. Ak ťa zaujíma konkrétny dodávateľ, napíš nám a povieme ti to.

Ako dlho si to necháme

Anonymné príspevky v diskusiách

Keď uverejníš vlákno alebo komentár anonymne, tvoje meno neuvidí nikto z ostatných. Chceme ale, aby bolo jasné aj to druhé: v našej databáze zostáva príspevok naďalej priradený k tvojmu účtu. Robíme to preto, aby sme vedeli konať pri nahlásenom obsahu a aby sa dal príspevok zmazať. Nie je to teda úplná anonymita - je to anonymita voči ostatným čitateľom.

Čo s tým môžeš urobiť ty

Sú to tvoje údaje, nie naše. Kedykoľvek máš právo:

• -zistiť, čo o tebe máme, a dostať kópiu
• -dostať svoje údaje v strojovo čitateľnej podobe a nechať ich preniesť inam
• -dať opraviť, čo je nesprávne
• -nechať svoje údaje vymazať
• -vziať späť akýkoľvek udelený súhlas
• -namietať proti spracúvaniu, ktoré robíme na základe oprávneného záujmu
• -požiadať, aby sme spracúvanie obmedzili

Niektoré veci si zmeníš priamo v nastaveniach účtu. Na zvyšok - vrátane zmazania účtu - nám napíš na ahoj@bubi.baby. Odpovieme najneskôr do mesiaca. Nechceme od teba nič dokazovať nad rámec toho, aby sme si boli istí, že píšeš naozaj ty.

Ak máš pocit, že s tvojimi údajmi narábame zle, povedz nám to - a ak ťa neuspokojíme, máš právo obrátiť sa na dozorný úrad. Na Slovensku je to Úrad na ochranu osobných údajov SR, v Česku Úřad pro ochranu osobních údajů.

Rozhoduje o niečom stroj?

Nie. Plán a odporúčania sa skladajú automaticky podľa toho, čo nám o sebe povieš - ale je to výber obsahu, nie rozhodnutie o tebe. Nič, čo by malo právne účinky alebo ťa podobne významne ovplyvnilo, u nás automatika nerozhoduje.

Cookies

Čo ukladáme do tvojho zariadenia a prečo, máme na samostatnej stránke. Súbory cookies

Keď sa toto zmení

Bubi sa vyvíja a tento text sa bude meniť s ňou. Dátum poslednej úpravy je hore. Ak pôjde o zmenu, ktorá sa ťa naozaj dotkne - napríklad nový účel spracúvania - povieme ti to priamo, nie tichou úpravou stránky.

Nezrozumiteľné? Napíš nám

Ak je tu niečo napísané tak, že sa to nedá pochopiť, je to naša chyba a chceme to vedieť. ahoj@bubi.baby